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10歲 玩出領導力
5成7的孩童從國小進入電玩世界；過去5年，線上遊戲的玩家增加47.8％，顯示線上遊戲已是擋不住的流行，連《哈佛商業評論》、IBM都開始進行研究。結果指出：這個世界的遊戲規則，將改變5年後企業的領導方式。
文／林宏達 攝影／賴建宏
網路遊戲已經成為青少年連結人際關係的新場域。
六月二十日，晚上七點三十分，二十五個網路遊戲隊友，分別趕回家或網咖。這一次，他們要推倒的是太陽之井「副本」的第二號魔王，布魯托魯斯。
三個小時裡，他們經過六次攻擊、失敗，再重新檢討戰略。
九點五十分，魔王「狂暴」了！系統無情的預告所有人正步向死亡，隊員們一個一個倒下，魔王的血也一點一點降低，戰到只剩十個人的時候，一道巨大的閃光，魔王倒下了！「公會」頻道上忽然爆出叫喝聲，滿是瘋狂的呼喊，倒了！倒了！
這二十五個隊員，白天是政大研究生、豐銀行經理、汽車旅館老闆、軟體工程師等，他們散居在加拿大、香港、中國、台灣各地，多數人彼此從未謀面。但夜晚來臨，他們進入另一個世界，化身成戰士、法師、盜賊、獵人等角色，並肩作戰。
他們的領導者廖國烜，在現實世界裡，只是個剛退伍的待業青年，二十八歲，是台灣最頂尖公會的CEO。在遊戲世界裡，他帶領兩百多個人，從五十幾歲的經理，到十五、六歲的學生，都要聽他的命令。
在這個虛擬國度，一般企業裡有的制度，都找得到。要成為會員，要先投履歷表，還要通過試用期。每天，會員都要上線「打卡」，遲到、早退都有罰則。這裡也有教育訓練，每次攻擊前，幹部們會把所有人該如何應變、走位的流程圖，放上網路，讓會員在線上學習。至於績效，這裡的電腦會自動記錄每個人的「殺龍指數」，誰奮勇上前，誰犯錯害死整個團隊，都一清二楚。
面對攻擊目標，他們有高度的耐挫力，不斷調整戰略，在領導者的指揮下，他們甚至能對一個目標反覆猛攻一個月，直到攻下為止。
新觀念正在產生：學術研究實證，電玩可以玩出領導力
類似的場景，每天都在世界各角落上演。據統計，全球線上遊戲人口超過二億一千七百萬人；在台灣，玩家高達四百五十萬人，相當每五個人，就有一個人是遊戲玩家。再根據金車教育基金會的調查，國小、國中時期，學會玩線上遊戲的比率，分別高達六五％和六七％。
線上遊戲普及，引發全球教育界、家長憂心，電玩成癮、不利學習的報告紛紛出籠。然而，今年，兩份重量級論文卻提出顛覆性觀點：線上遊戲可以「玩出領導力」。
第一份論文：今年二月，全錄公司前首席科學家約翰‧布朗（John Seely Brown），發表〈線上遊戲玩出頂尖員工〉（The Gamer Disposition）一文。文中指出，在線上遊戲裡表現良好的玩家，在企業裡，會比一般人多出五種優異特質：強調績效、瞭解多元力量、樂於改變、樂在學習、努力找優勢。
這份論文，被二○○八年的《哈佛商業評論》選為年度二十大創見之一。
第二份論文：今年五月份，美國麻省理工學院（MIT）史隆管理學院的教授馬隆（Thomas Malone），和史丹佛大學教授李夫茲（Byron Reeves），也在《哈佛商業評論》上發表了：「玩出領導力（Leadership's online labs）」一文。
他們花了八個月，觀察線上遊戲玩家如何組織隊友、完成任務。他們發現，領導一個線上遊戲公會，不但會用到史隆領導模式（Sloan Leadership Model，麻省理工學院發展的管理理論，認為領導者應有形成願景等分析狀況能力）裡的四種能力，在「嘗試創新」和「協調利益」的能力上，領導力不比大公司經理差。
「第一流遊戲領導者維繫關係的技巧，會讓《財星》五百大企業的專業經理人相形失色。」他們在報告中這樣說。
兩份論文，不只是學術象牙塔裡的概念。去年，科技巨人IBM也在內部調查，針對一百三十五位有管理經驗，也是線上遊戲的會長或成員的員工。他們驚訝的發現：「四分之三的受訪者認為，企業可應用線上多人遊戲的環境，改進領導效能。一半的受訪者也肯定，玩遊戲改善了他們在現實世界的領導能力，尤其在管理非正式直屬團隊成員的時候。」
新世界正在成形：資訊完全透明，以平等地位協力分工
史丹佛大學教授李夫茲（Byron Reeves）分析，未來工作環境越來越虛擬，你必須領導從未謀面的人，在網路上一起完成任務。「我們預期未來企業環境的特色，和線上遊戲很像：員工流動性很高，人們自動自發結合，協力完成各項作業。領導採分權，不講層級……。」
因此，遊戲就像一個「領導力模擬器」，提供許多練習領導的機會。進一步分析，在現實世界裡，主管的位階、資源、掌握的訊息，都比下屬豐富，只要拿出部分資源，就有籌碼讓員工按照既定的規則前進。
但在網路遊戲裡，世界完全被抹平，無論你是總經理還是小職員，是宅男還是帥哥，每個人的起跑點都一樣，都得從最資淺的角色開始練起。在這裡，甚至連資訊不對稱的優勢都不容易建立，因為在這個世界裡，資訊完全透明，一場戰鬥裡，每個人付出多少努力，全都被計算得一清二楚。
在這個世界，每個玩家都是付了月費，自願加入，只要一轉念，所有人都能馬上關機離開。「你必須不斷努力，才能鞏固領導權。」IBM一份研究遊戲的報告指出。
因此，要在這個零資源的環境下，建立一支有紀律、龐大的戰鬥隊伍，是很大的挑戰。這是一堂「零資源領導學」，秘訣就在交換力。
新能力正受重視：你得善於溝通、洞察需求、分配利益
交換力是指，你能不能找出別人的需求，用你付得起的代價，透過不斷交換，換到更大的利益。這就像有人可以在網路上，用一根迴紋針換到一棟房子一樣，從小換到大。但顯然的，虛擬世界裡的交換力，跟實體世界的交換力相比，難度高了許多。
交換力從何而來？極致的溝通力、精準洞察別人需求的能力，與分配利益的能力，是三大關鍵。
溝通力，是領導遊戲公會的第一要件。「在網路上，什麼人都有。」麒麟之眼公會會長陳克挺分析，一個公會裡，有高中生、五十歲的大老闆、甚至還可能有黑道、油漆工人，如果溝通力不好，連上網貼公告，都沒人看得懂。
除了講得清楚，能不能把願景成功的賣給團隊成員，更是溝通力的重點。「在這裡，你永遠要練習把你的決定賣給其他成員，因為沒有人會因為你過去成功，就一直支持你。」IBM的報告中如此評論。
其次，洞悉別人需求的能力，更要精準。
「在網路上，所有人都是為自己戰鬥」幸運國度公會會長廖國烜觀察，他玩線上遊戲已經超過十年，「破關不難，真正難的是如何掌握人心。」
譬如要挖角高手時，他先在網路上找到強隊裡的高手，然後約他們有空時一起挑戰關卡，「我一定會讓他覺得跟我們出團很開心，又能拿到裝備。」因為每個人願意上線玩遊戲，都是為了成就感，只要給足成就感，就能挖到你想要的人。
新規則正被創造：論功行賞方式無定論，但要公平服眾
在遊戲世界裡，分配利益是會長最重要的能力。最常用的分配方式，是論功行賞，根據每個人的「殺龍點數」分配，或者行使會長特權，決定擲骰子隨機分配，什麼行為加分，什麼行為扣分。其挑戰在於，你如何讓所有人，在團隊利益和個人利益中取得平衡。
並非每個上線玩遊戲的人，都會學到交換力或新領導力。線上遊戲雖然提供鍛鍊領導力的環境，但能否接觸到領導力，唯一的條件是意願，如果對人際互動沒有興趣，只是玩電腦，就無法從遊戲中學會新的人際溝通能力。
新組織正在進化：將部屬分組，「殺龍指數」變管理制度
十月科技副總經理陳意千，則把遊戲中的殺龍指數變成公司的管理制度。他建立一套系統，讓每個人能即時看見自己的績效，主管也隨時知道員工進度，加上清楚的目標後，他投入同樣的資源，但員工的效能增加至少三成。
就像過去的漫畫、電視、小說，線上遊戲這種新的傳播方式，影響力正逐步擴大，也將改變下一代菁英的思考方式。「要知道五年後企業要怎麼領導員工，你該看看現在的線上遊戲。」李夫茲說。
或許有一天，你的員工履歷表上，線上遊戲經驗將不再是減分，反而是加分。就像美國《Wired》雜誌二○○六年四月號的標題：「你玩線上遊戲嗎？你被錄取了！（You play world of Warcraft? You're hired!）」
破除四大迷思 陪孩子玩出競爭力
《父母攻略》電玩讓孩子變笨、變壞？
暑假來臨，當孩子沉迷線上遊戲，家長如何幫他走出「迷網」世界，轉化遊戲的力量，引導他從中學習？
文／王茜穎、林宏達
暑假開始，金車教育基金會調查發現，青少年有網路沉迷的徵兆，其中以玩線上遊戲占六一％最高。根據該份調查，沉迷於線上遊戲的青少年玩家，「偷、拐、搶、騙」無奇不有：二三％的青少年透過線上遊戲「搶圖、搶怪」（以累積自己的積分）。
有四成二的青少年擔心上網影響考試成績，卻又沉迷網路而難以自拔。還有學校輔導老師指出，許多線上遊戲的設計是靠「殺人」來累積分數，讓小學生分不清虛擬世界和真實世界的不同，不知打人、殺人的嚴重性。
金車教育基金會提醒家長，暑假是網路成癮的「超級危險期」，小心孩子假期「Fun」過頭。
這些應暑假而生的「迷網宅童」現象，凸顯出社會大眾對線上遊戲的四大迷思。
迷思一：它讓小孩上癮？
二○○七年，美國醫學協會（American Medical Association）年會上，展開一場激烈的辯論。科學與公共衛生委員會提案，建議將「電玩成癮」列為精神疾病。人們長時間坐在電腦前玩遊戲、睡眠減少、健康亮起紅燈、人際關係疏離，已引起社會關注。
上癮不等於疾病。不管孩子迷什麼，關鍵在你的陪伴
如果說，電玩會上癮，是一種疾病，那麼，很多人焚膏繼晷的工作，是否也會上癮而應被定義成疾病？
最後，該提案被大會否決了。「並無任何證據指出，電玩跟酒癮或其他藥物濫用症狀有相似之處，是一種複雜的社會心理疾病。」美國藥物成癮學會會員吉羅（Stuart Gitlow）博士表示，「（玩）電玩根本不該被標示為成癮。」
中山大學資管系教授郭峰淵指出，青少年不只是對線上遊戲沉迷，過去的武俠小說、籃球，凡是和學習有衝突的都容易被冠上沉迷。「不管（孩子）迷的是什麼。重點是要有機制能幫他轉換，走出來。」
關鍵，其實在於父母的陪伴。
迷思二：它讓小孩變笨？
電玩會讓腦袋越玩越笨？近年，所謂「電玩腦」的研究，嚇壞了許多父母。
台北榮民總醫院精神部主治醫師周元華以半年時間，針對三十位受試者進行研究，結果發現，打完暴力型線上遊戲後，受試者的大腦前外側額葉、前扣帶迴（攸關寫作能力的重要部位）的血流量降低，因此，他推測孩子可能因而導致寫作能力下滑、寫火星文。
「電玩腦」不一定變笨。可訓練問題解決、抽象思考和類比能力
但陽明大學神經科學研究所教授洪蘭投書舉證，提出更多正面證據。數十篇論文研究都顯示，電玩可以增加視覺選擇注意力，及問題解決能力。這些研究發現，「電玩者透過觀察、假設、嘗試錯誤找出了遊戲規則，因而增加數學符號表徵性質（一種高度的抽象能力）的了解，他們能學習到組織（注意力集中、自我評估及自我監督）、記憶策略（組塊、想像及有結構的複習）及正確的猜測。」
「玩電玩會變笨」的概念，如此容易讓人們埋單，或許問題就出在，大家都以為遊戲很簡單。但事實上，遊戲很難。要在瞬間掌握十個視窗，二十五個戰友的各種狀態，並立即做出正確判斷、下達指令，難度很高。「（遊戲）近乎殘忍的，有時是令人抓狂的困難。」文化評論家強森（Steven Johnson）說。
迷思三：它讓小孩變壞？
孩子在線上遊戲打怪，在現實世界就可能有樣學樣殺人？因為孩子分不清現實與虛擬的差別？
一九九九年四月二十日，美國科羅拉多州的科倫拜高中發生兩名青少年持槍濫射事件，造成十三死、二十四傷，兩名持槍青少年也飲彈自盡。由於他們是線上遊戲「毀滅戰士」的愛好者，暴力電玩的標籤，使社會掀起應嚴加管制線上遊戲的聲浪。
但槍擊案數週後，國會邀請學界進行聽證會，麻省理工學院教授詹金斯（Henry Jenkins）就提出，與其去探究孩子為什麼喜歡線上遊戲的那個環境，還不如去了解是什麼原因把孩子推進去？他指出，科倫拜高中槍擊案的兩位兇手，很明顯的受到社會一連串的否定、屈辱，而且得到一個印象——大人的社會並不會走進來幫他們。
打怪不見得會學壞。可培養辨別是非、耐挫力和溝通力
一九九九年底，FBI（聯邦調查局）找來心理學家、精神病學家、學校代表組成小組，對校園槍擊事件進行調查。最後報告指出，社會和家庭對他們所造成的影響，遠大於遊戲。
電玩很容易成為孩子變壞的藉口，但孩子為什麼變壞？問題可能來自學校、家庭。但是，在這些角色中，唯有電腦不會為自己辯駁，但它卻是孩子最親密的夥伴。
父母唯一的方法，就是瞭解它（線上遊戲）、進入它的世界，與孩子做朋友。
元老級玩家、中原大學物理系助理教授許經夌認為，線上遊戲是讓孩子認識世界最好的機會。孩子在那裡初識壞人、騙子、好人，體驗人性的善與惡，從自己與別人的競合廝殺中，學習進步與毀滅。
郭峰淵意外發現，流連網咖的小孩，在互動溝通、團隊合作、情緒管理、辨別是非的能力比一般孩子成熟。
迷思四：它讓小孩變「宅」？
玩電玩的孩子，整天坐在電腦前，總讓父母擔憂孩子的溝通能力會退化。但在玩家身上，我們卻看見，電玩幫他們在現實的封閉中，開啟了一扇與世界溝通的窗。
玩電動未必就會「宅」。十歲前培養好閱讀力，再讓他碰電玩
東海大學物理系副教授施奇廷、中原大學物理系助理教授許經夌，是MUD（一款線上遊戲）的元老級玩家，也是一同作戰的戰友。他們描述在念清大物理所時，「有時，一整天都沒跟人類講過話。」但他們卻在電腦上，和數十人、甚至上百人一同捍衛城堡，留下轟轟烈烈的戰記，並在日後被收錄在《遊戲線上》一書。
也是電玩愛好者的詹宏志說，「我不知道電腦是否妨害溝通能力。」但他說，自己從小就是書獃子，整天躲在角落看書，他的人際溝通能力也很差。他對人情世故的了解，是隨著年紀增長，從工作中慢慢學到的。
顯然，孩子的溝通力下降，不能與電玩畫上等號，更根本的原因可能在，閱讀能力的打底。南華大學社會所所長翟本瑞認為，讀書、上網是兩個不同能力，並不互斥，也都需要具備。讀書是靜止、思考、連續的，上網是跳躍、超連結的。他們對應人類大腦不同的部分，而這兩種能力的培養應有先後順序，「先閱讀、再電玩。」
詹宏志提醒，「一旦習慣了快節奏的事物，要他靜下來讀書、做事，就很難了。」因此，他認為孩子在十歲前，應先培養閱讀習慣，有了這個能力，再讓孩子玩電玩，才能同時具備兩種不同的能力。
破解了線上電玩的四個迷思，父母不再將電玩視為洪水猛獸後，接下來只有一件事需要做，那就是陪伴。
「真的要談網路教育，家長不參與，那是不可能的事情。」朱學恆說。打破四大迷思，牽著孩子的手，一起跟電腦做朋友吧。
你們覺得咧！？
5成7的孩童從國小進入電玩世界；過去5年，線上遊戲的玩家增加47.8％，顯示線上遊戲已是擋不住的流行，連《哈佛商業評論》、IBM都開始進行研究。結果指出：這個世界的遊戲規則，將改變5年後企業的領導方式。
文／林宏達 攝影／賴建宏
網路遊戲已經成為青少年連結人際關係的新場域。
六月二十日，晚上七點三十分，二十五個網路遊戲隊友，分別趕回家或網咖。這一次，他們要推倒的是太陽之井「副本」的第二號魔王，布魯托魯斯。
三個小時裡，他們經過六次攻擊、失敗，再重新檢討戰略。
九點五十分，魔王「狂暴」了！系統無情的預告所有人正步向死亡，隊員們一個一個倒下，魔王的血也一點一點降低，戰到只剩十個人的時候，一道巨大的閃光，魔王倒下了！「公會」頻道上忽然爆出叫喝聲，滿是瘋狂的呼喊，倒了！倒了！
這二十五個隊員，白天是政大研究生、豐銀行經理、汽車旅館老闆、軟體工程師等，他們散居在加拿大、香港、中國、台灣各地，多數人彼此從未謀面。但夜晚來臨，他們進入另一個世界，化身成戰士、法師、盜賊、獵人等角色，並肩作戰。
他們的領導者廖國烜，在現實世界裡，只是個剛退伍的待業青年，二十八歲，是台灣最頂尖公會的CEO。在遊戲世界裡，他帶領兩百多個人，從五十幾歲的經理，到十五、六歲的學生，都要聽他的命令。
在這個虛擬國度，一般企業裡有的制度，都找得到。要成為會員，要先投履歷表，還要通過試用期。每天，會員都要上線「打卡」，遲到、早退都有罰則。這裡也有教育訓練，每次攻擊前，幹部們會把所有人該如何應變、走位的流程圖，放上網路，讓會員在線上學習。至於績效，這裡的電腦會自動記錄每個人的「殺龍指數」，誰奮勇上前，誰犯錯害死整個團隊，都一清二楚。
面對攻擊目標，他們有高度的耐挫力，不斷調整戰略，在領導者的指揮下，他們甚至能對一個目標反覆猛攻一個月，直到攻下為止。
新觀念正在產生：學術研究實證，電玩可以玩出領導力
類似的場景，每天都在世界各角落上演。據統計，全球線上遊戲人口超過二億一千七百萬人；在台灣，玩家高達四百五十萬人，相當每五個人，就有一個人是遊戲玩家。再根據金車教育基金會的調查，國小、國中時期，學會玩線上遊戲的比率，分別高達六五％和六七％。
線上遊戲普及，引發全球教育界、家長憂心，電玩成癮、不利學習的報告紛紛出籠。然而，今年，兩份重量級論文卻提出顛覆性觀點：線上遊戲可以「玩出領導力」。
第一份論文：今年二月，全錄公司前首席科學家約翰‧布朗（John Seely Brown），發表〈線上遊戲玩出頂尖員工〉（The Gamer Disposition）一文。文中指出，在線上遊戲裡表現良好的玩家，在企業裡，會比一般人多出五種優異特質：強調績效、瞭解多元力量、樂於改變、樂在學習、努力找優勢。
這份論文，被二○○八年的《哈佛商業評論》選為年度二十大創見之一。
第二份論文：今年五月份，美國麻省理工學院（MIT）史隆管理學院的教授馬隆（Thomas Malone），和史丹佛大學教授李夫茲（Byron Reeves），也在《哈佛商業評論》上發表了：「玩出領導力（Leadership's online labs）」一文。
他們花了八個月，觀察線上遊戲玩家如何組織隊友、完成任務。他們發現，領導一個線上遊戲公會，不但會用到史隆領導模式（Sloan Leadership Model，麻省理工學院發展的管理理論，認為領導者應有形成願景等分析狀況能力）裡的四種能力，在「嘗試創新」和「協調利益」的能力上，領導力不比大公司經理差。
「第一流遊戲領導者維繫關係的技巧，會讓《財星》五百大企業的專業經理人相形失色。」他們在報告中這樣說。
兩份論文，不只是學術象牙塔裡的概念。去年，科技巨人IBM也在內部調查，針對一百三十五位有管理經驗，也是線上遊戲的會長或成員的員工。他們驚訝的發現：「四分之三的受訪者認為，企業可應用線上多人遊戲的環境，改進領導效能。一半的受訪者也肯定，玩遊戲改善了他們在現實世界的領導能力，尤其在管理非正式直屬團隊成員的時候。」
新世界正在成形：資訊完全透明，以平等地位協力分工
史丹佛大學教授李夫茲（Byron Reeves）分析，未來工作環境越來越虛擬，你必須領導從未謀面的人，在網路上一起完成任務。「我們預期未來企業環境的特色，和線上遊戲很像：員工流動性很高，人們自動自發結合，協力完成各項作業。領導採分權，不講層級……。」
因此，遊戲就像一個「領導力模擬器」，提供許多練習領導的機會。進一步分析，在現實世界裡，主管的位階、資源、掌握的訊息，都比下屬豐富，只要拿出部分資源，就有籌碼讓員工按照既定的規則前進。
但在網路遊戲裡，世界完全被抹平，無論你是總經理還是小職員，是宅男還是帥哥，每個人的起跑點都一樣，都得從最資淺的角色開始練起。在這裡，甚至連資訊不對稱的優勢都不容易建立，因為在這個世界裡，資訊完全透明，一場戰鬥裡，每個人付出多少努力，全都被計算得一清二楚。
在這個世界，每個玩家都是付了月費，自願加入，只要一轉念，所有人都能馬上關機離開。「你必須不斷努力，才能鞏固領導權。」IBM一份研究遊戲的報告指出。
因此，要在這個零資源的環境下，建立一支有紀律、龐大的戰鬥隊伍，是很大的挑戰。這是一堂「零資源領導學」，秘訣就在交換力。
新能力正受重視：你得善於溝通、洞察需求、分配利益
交換力是指，你能不能找出別人的需求，用你付得起的代價，透過不斷交換，換到更大的利益。這就像有人可以在網路上，用一根迴紋針換到一棟房子一樣，從小換到大。但顯然的，虛擬世界裡的交換力，跟實體世界的交換力相比，難度高了許多。
交換力從何而來？極致的溝通力、精準洞察別人需求的能力，與分配利益的能力，是三大關鍵。
溝通力，是領導遊戲公會的第一要件。「在網路上，什麼人都有。」麒麟之眼公會會長陳克挺分析，一個公會裡，有高中生、五十歲的大老闆、甚至還可能有黑道、油漆工人，如果溝通力不好，連上網貼公告，都沒人看得懂。
除了講得清楚，能不能把願景成功的賣給團隊成員，更是溝通力的重點。「在這裡，你永遠要練習把你的決定賣給其他成員，因為沒有人會因為你過去成功，就一直支持你。」IBM的報告中如此評論。
其次，洞悉別人需求的能力，更要精準。
「在網路上，所有人都是為自己戰鬥」幸運國度公會會長廖國烜觀察，他玩線上遊戲已經超過十年，「破關不難，真正難的是如何掌握人心。」
譬如要挖角高手時，他先在網路上找到強隊裡的高手，然後約他們有空時一起挑戰關卡，「我一定會讓他覺得跟我們出團很開心，又能拿到裝備。」因為每個人願意上線玩遊戲，都是為了成就感，只要給足成就感，就能挖到你想要的人。
新規則正被創造：論功行賞方式無定論，但要公平服眾
在遊戲世界裡，分配利益是會長最重要的能力。最常用的分配方式，是論功行賞，根據每個人的「殺龍點數」分配，或者行使會長特權，決定擲骰子隨機分配，什麼行為加分，什麼行為扣分。其挑戰在於，你如何讓所有人，在團隊利益和個人利益中取得平衡。
並非每個上線玩遊戲的人，都會學到交換力或新領導力。線上遊戲雖然提供鍛鍊領導力的環境，但能否接觸到領導力，唯一的條件是意願，如果對人際互動沒有興趣，只是玩電腦，就無法從遊戲中學會新的人際溝通能力。
新組織正在進化：將部屬分組，「殺龍指數」變管理制度
十月科技副總經理陳意千，則把遊戲中的殺龍指數變成公司的管理制度。他建立一套系統，讓每個人能即時看見自己的績效，主管也隨時知道員工進度，加上清楚的目標後，他投入同樣的資源，但員工的效能增加至少三成。
就像過去的漫畫、電視、小說，線上遊戲這種新的傳播方式，影響力正逐步擴大，也將改變下一代菁英的思考方式。「要知道五年後企業要怎麼領導員工，你該看看現在的線上遊戲。」李夫茲說。
或許有一天，你的員工履歷表上，線上遊戲經驗將不再是減分，反而是加分。就像美國《Wired》雜誌二○○六年四月號的標題：「你玩線上遊戲嗎？你被錄取了！（You play world of Warcraft? You're hired!）」
破除四大迷思 陪孩子玩出競爭力
《父母攻略》電玩讓孩子變笨、變壞？
暑假來臨，當孩子沉迷線上遊戲，家長如何幫他走出「迷網」世界，轉化遊戲的力量，引導他從中學習？
文／王茜穎、林宏達
暑假開始，金車教育基金會調查發現，青少年有網路沉迷的徵兆，其中以玩線上遊戲占六一％最高。根據該份調查，沉迷於線上遊戲的青少年玩家，「偷、拐、搶、騙」無奇不有：二三％的青少年透過線上遊戲「搶圖、搶怪」（以累積自己的積分）。
有四成二的青少年擔心上網影響考試成績，卻又沉迷網路而難以自拔。還有學校輔導老師指出，許多線上遊戲的設計是靠「殺人」來累積分數，讓小學生分不清虛擬世界和真實世界的不同，不知打人、殺人的嚴重性。
金車教育基金會提醒家長，暑假是網路成癮的「超級危險期」，小心孩子假期「Fun」過頭。
這些應暑假而生的「迷網宅童」現象，凸顯出社會大眾對線上遊戲的四大迷思。
迷思一：它讓小孩上癮？
二○○七年，美國醫學協會（American Medical Association）年會上，展開一場激烈的辯論。科學與公共衛生委員會提案，建議將「電玩成癮」列為精神疾病。人們長時間坐在電腦前玩遊戲、睡眠減少、健康亮起紅燈、人際關係疏離，已引起社會關注。
上癮不等於疾病。不管孩子迷什麼，關鍵在你的陪伴
如果說，電玩會上癮，是一種疾病，那麼，很多人焚膏繼晷的工作，是否也會上癮而應被定義成疾病？
最後，該提案被大會否決了。「並無任何證據指出，電玩跟酒癮或其他藥物濫用症狀有相似之處，是一種複雜的社會心理疾病。」美國藥物成癮學會會員吉羅（Stuart Gitlow）博士表示，「（玩）電玩根本不該被標示為成癮。」
中山大學資管系教授郭峰淵指出，青少年不只是對線上遊戲沉迷，過去的武俠小說、籃球，凡是和學習有衝突的都容易被冠上沉迷。「不管（孩子）迷的是什麼。重點是要有機制能幫他轉換，走出來。」
關鍵，其實在於父母的陪伴。
迷思二：它讓小孩變笨？
電玩會讓腦袋越玩越笨？近年，所謂「電玩腦」的研究，嚇壞了許多父母。
台北榮民總醫院精神部主治醫師周元華以半年時間，針對三十位受試者進行研究，結果發現，打完暴力型線上遊戲後，受試者的大腦前外側額葉、前扣帶迴（攸關寫作能力的重要部位）的血流量降低，因此，他推測孩子可能因而導致寫作能力下滑、寫火星文。
「電玩腦」不一定變笨。可訓練問題解決、抽象思考和類比能力
但陽明大學神經科學研究所教授洪蘭投書舉證，提出更多正面證據。數十篇論文研究都顯示，電玩可以增加視覺選擇注意力，及問題解決能力。這些研究發現，「電玩者透過觀察、假設、嘗試錯誤找出了遊戲規則，因而增加數學符號表徵性質（一種高度的抽象能力）的了解，他們能學習到組織（注意力集中、自我評估及自我監督）、記憶策略（組塊、想像及有結構的複習）及正確的猜測。」
「玩電玩會變笨」的概念，如此容易讓人們埋單，或許問題就出在，大家都以為遊戲很簡單。但事實上，遊戲很難。要在瞬間掌握十個視窗，二十五個戰友的各種狀態，並立即做出正確判斷、下達指令，難度很高。「（遊戲）近乎殘忍的，有時是令人抓狂的困難。」文化評論家強森（Steven Johnson）說。
迷思三：它讓小孩變壞？
孩子在線上遊戲打怪，在現實世界就可能有樣學樣殺人？因為孩子分不清現實與虛擬的差別？
一九九九年四月二十日，美國科羅拉多州的科倫拜高中發生兩名青少年持槍濫射事件，造成十三死、二十四傷，兩名持槍青少年也飲彈自盡。由於他們是線上遊戲「毀滅戰士」的愛好者，暴力電玩的標籤，使社會掀起應嚴加管制線上遊戲的聲浪。
但槍擊案數週後，國會邀請學界進行聽證會，麻省理工學院教授詹金斯（Henry Jenkins）就提出，與其去探究孩子為什麼喜歡線上遊戲的那個環境，還不如去了解是什麼原因把孩子推進去？他指出，科倫拜高中槍擊案的兩位兇手，很明顯的受到社會一連串的否定、屈辱，而且得到一個印象——大人的社會並不會走進來幫他們。
打怪不見得會學壞。可培養辨別是非、耐挫力和溝通力
一九九九年底，FBI（聯邦調查局）找來心理學家、精神病學家、學校代表組成小組，對校園槍擊事件進行調查。最後報告指出，社會和家庭對他們所造成的影響，遠大於遊戲。
電玩很容易成為孩子變壞的藉口，但孩子為什麼變壞？問題可能來自學校、家庭。但是，在這些角色中，唯有電腦不會為自己辯駁，但它卻是孩子最親密的夥伴。
父母唯一的方法，就是瞭解它（線上遊戲）、進入它的世界，與孩子做朋友。
元老級玩家、中原大學物理系助理教授許經夌認為，線上遊戲是讓孩子認識世界最好的機會。孩子在那裡初識壞人、騙子、好人，體驗人性的善與惡，從自己與別人的競合廝殺中，學習進步與毀滅。
郭峰淵意外發現，流連網咖的小孩，在互動溝通、團隊合作、情緒管理、辨別是非的能力比一般孩子成熟。
迷思四：它讓小孩變「宅」？
玩電玩的孩子，整天坐在電腦前，總讓父母擔憂孩子的溝通能力會退化。但在玩家身上，我們卻看見，電玩幫他們在現實的封閉中，開啟了一扇與世界溝通的窗。
玩電動未必就會「宅」。十歲前培養好閱讀力，再讓他碰電玩
東海大學物理系副教授施奇廷、中原大學物理系助理教授許經夌，是MUD（一款線上遊戲）的元老級玩家，也是一同作戰的戰友。他們描述在念清大物理所時，「有時，一整天都沒跟人類講過話。」但他們卻在電腦上，和數十人、甚至上百人一同捍衛城堡，留下轟轟烈烈的戰記，並在日後被收錄在《遊戲線上》一書。
也是電玩愛好者的詹宏志說，「我不知道電腦是否妨害溝通能力。」但他說，自己從小就是書獃子，整天躲在角落看書，他的人際溝通能力也很差。他對人情世故的了解，是隨著年紀增長，從工作中慢慢學到的。
顯然，孩子的溝通力下降，不能與電玩畫上等號，更根本的原因可能在，閱讀能力的打底。南華大學社會所所長翟本瑞認為，讀書、上網是兩個不同能力，並不互斥，也都需要具備。讀書是靜止、思考、連續的，上網是跳躍、超連結的。他們對應人類大腦不同的部分，而這兩種能力的培養應有先後順序，「先閱讀、再電玩。」
詹宏志提醒，「一旦習慣了快節奏的事物，要他靜下來讀書、做事，就很難了。」因此，他認為孩子在十歲前，應先培養閱讀習慣，有了這個能力，再讓孩子玩電玩，才能同時具備兩種不同的能力。
破解了線上電玩的四個迷思，父母不再將電玩視為洪水猛獸後，接下來只有一件事需要做，那就是陪伴。
「真的要談網路教育，家長不參與，那是不可能的事情。」朱學恆說。打破四大迷思，牽著孩子的手，一起跟電腦做朋友吧。
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