close
作者茱迪斯.博曼(Judith Bowman)提出簡要的職場「4C」法則:展現自信(Confidence)、掌控主導權(Control)、有所貢獻(Contribution)和 廣結人脈(Connection)。
當你透過肢體語言、眼神接觸和行為舉止,熱情而誠懇地運用這些技巧時,這些小地方將能突顯你的個人特質和專業特色,為你帶來意想不到的效果。




活動結束後

為了不要白白浪費了先前投注的心血,活動結束之後的動作是關鍵的最後一步。道別的方式也是一門藝術和重要流程,你可以藉機以耀眼的表現突顯自己。無論是大型活動或小型餐會,如何退場都是巧妙的藝術。當你展現優雅的姿態、合宜的禮儀和細膩的手腕時,你的離去將留給大家優雅得體而專業的最後印象,達到了突顯自己的目的。

預備離開時,你的首要之務是讓其他人覺得能夠參加這場盛會,和你談談話,實在很不錯。你應該感謝他們撥冗來參加,並且設法找到主人,謝謝他邀請你來參加。

其實仔細想一想,在大多數情況下,拓展人脈時最實質的談話內容,往往都是在道別時發生的,談話的地點可能在衣帽櫃前排隊等候拿外套的時候,或是在建築物外面,甚至在停車場中。最後一刻可能是最重要的一刻,因為這時候大家都比較放鬆,卸下心防。最好不要一路跟著某個重要人脈到停車場,然而當機會自動來臨時,應該設法和他們一起走出去,掌握幾分鐘的時間,誠懇地和對方談一談。

如果你是活動主辦人,一定要陪著賓客走出去,就好像你在家裡請客時一定會送客一樣。

活動結束後,應該檢查一下你收集來的名片,如果需要的話,在背面做一些註記。如果遲遲不做這件事,你可能會逐漸忘掉一些重要的細節,以至於影響後續的追蹤聯繫。必須慎重處理後續的聯繫,一定要在活動結束後第二天或儘快和你遇見的人聯繫。

你可能只想和目前或在最近的將來對你有用的人聯繫,請切記,這樣做是不對的,而且很沒禮貌。必須和你見過的每一個人聯繫,謝謝他們花時間和你談話,表示你很有興趣和他們繼續保持聯繫,讓他們知道你非常珍視這次難得的交談。展現這種高層次的商業禮儀不只能讓別人留下深刻的好印象,而且也會對你另眼相看。如果你目前不需要這個人脈,何必這麼麻煩呢?好的人際網路需要持續的關照與經營。擅於建立人脈的人都懂得隨時保持聯繫,而不是只有在出了差錯時才緊急求援。展現合宜的禮貌和良好的人際關係技巧,尤其當你目前不需要別人幫忙的時候,更能顯示你是個有自信的出色人才。對方未來和你生意往來的時候,更會記得當初留下的好印象。

後續聯繫應該採取什麼形式?就簡短的後續聯絡而言,電子郵件還算適當,尤其是如果你面對的是個有濃厚的「e心態」或「e文化」的公司更是如此。在今天的商場上,電子郵件是高效率的溝通方式,也是可接受的通行做法。不過我絕不會建議單單以電子郵件表示感謝或進行後續聯絡,另外一個絕對不會錯的表達方式,則是親筆短箋,而且會讓你顯得與眾不同。想想看,你昨晚見到的這個人同時也見到了其他二十個人,這樣做只有好處,沒有壞處。請注意:寫在高質感私人信紙上的親筆短箋(社交往來用藍色墨水,商業書信則用黑色墨水),信封上貼著郵票,而不是只有「郵資已付」戳記,是非常有力而持久的個人宣言。

利用電話致意也很適當,如果你在活動過程中沒有機會和對方談個三、五分鐘的話,就更是如此。我最近參加了一場頒獎典禮,我坐的那張桌子坐了十個人。我沒有機會和每個人都說上話,不過大家確實交換了名片。第二天,我透過電話和每個人聯繫,問他們:「請告訴我你的專業是什麼。」其中有個人有點遲疑,不知道我的用意何在,他在獵人頭公司上班。所以我說:「我覺得你好像不太自在,所以希望你明白,我這麼做只不過想要有效率一點。我努力拓展人際網路,參加很多活動,我想讓每個人都覺得參加這些活動有它的價值。你永遠不曉得我什麼時候會碰到什麼人,可能會需要借重你的專業判斷。因此我需要更深入了解你的專業,以及你想結交什麼樣的人脈,如果我剛好碰到某個人很符合你的描述時,我可以更有效率地幫忙牽線。我希望能幫得上忙。」聽完這番話,他的心態完全改變了。當別人曉得你想幫助他們時,立刻會喚起他們的注意,更願意拉近彼此的關係,和你有生意往來。切記,後續聯絡的時候,記得詢問對方有什麼你幫得上忙的地方。結交人脈是一條雙向道。

廣結人脈的小竅門

● 先吃一點東西。你去參加活動,不是為了吃東西。
● 盡量少喝飲料。
● 和落單的人攀談,或加入三五成群的小團體。他們最歡迎你加入。
● 臉上帶著親切的表情。如果你不確定自己平常都自然流露出什麼表情,最好先對著鏡子練習,或請信賴的朋友和你一起練習。
● 多和其他人握手。
● 準備好一段搶眼的自我介紹,內容包括你的姓名、頭銜和從事的工作。
● 慢慢來,不要急。好好利用這十五分鐘的機會。
● 先專心聽別人說話,等一下再到別人看不見的地方記筆記。
● 事後應該透過電子郵件、短箋或電話保持聯絡,即使是目前幫不上什麼忙的人,也要對他們禮數周到。
● 如果其他人有需要幫忙的地方,應該主動提供協助。你參加活動不只要從中獲益,也要有所貢獻。





相關文章連結:
別小看微不足道的小事

掌控主導權、貢獻、廣結人脈

扮演稱職的介紹人

廣結人脈

參加活動前

活動當天(上)

活動當天(下)







本文章轉載自PChome ePaper,本站僅提供分享及交流。   
arrow
arrow
    全站熱搜

    羽林衛隊長 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()